お客様相談プラザ

「お客様相談プラザ」とは

「ローンや資産運用についてゆっくり相談したい」「でも平日は仕事で忙しくて来店できない…」
そんなお客さまニーズにお応えするため、ことしんでは一部店舗において営業時間の延長や、休日の相談業務を行っております。

ご相談いただける内容

住宅ローン

新規お借入れのご相談はもちろん、他行からのお借換や、現在お借入れ中の住宅ローンの見直しについてもご相談ください。

各種ローン

お客さまのニーズに合ったローンをご提案いたします。
ぜひお気軽にご相談ください。

年金

年金のお受取り手続きや請求漏れなど、年金に関するご相談に専門家がおこたえします。

  • 年金相談は特定日のみ実施しております。詳しくはこちらでご確認ください。
  • 待ち時間短縮のため、事前にご予約いただけると幸いです。
    ご予約は 月~金曜日の 9:00~17:00 に受付けております。

お客様相談プラザ会場

本店

住所 滋賀県東近江市青葉町1-1
電話番号 0748-20-2557
営業時間 平 日 15:00~18:00
土・日   9:00~17:00
※年金のご相談は土曜日9:00~13:00まで。
(日曜日はご利用いただけません。)
詳細はこちら

近江八幡支店


住所 滋賀県近江八幡市鷹飼町148-24
電話番号 0748-38-8826
営業時間 第2・4土曜日 9:00~17:00
※年金のご相談は第4土曜日9:00~12:00まで。
詳細はこちら
ご注意ください!

お客様相談プラザでお取扱いできるのは相談業務のみとなります。
以下のお取引等はできませんので、事前にご確認の上ご来店いただきますようお願いいたします。

  • 現金の入出金を伴うお取引
  • 両替
  • お振込
  • 税金等納付

年金相談

各営業店の年金相談日等をご案内しています。

※年金相談のご予約は 月~金曜日 の 9:00~17:00 に受付けております。

お問合せ

お電話でご相談をご希望の方

湖東信用金庫 フリーダイヤル

フリーダイヤル0120-123-123

受付時間/月~金(土日祝日は除く) 9:00~17:00

最寄の湖東信用金庫支店窓口でも
ご相談いただけます。

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