各種方針・指針等

内部管理基本方針

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個人情報保護について

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  • 個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)
  • 不渡り情報の共同利用について
  • 個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について
  • 個人情報開示請求手続きについて
  • 個人データの安全管理にかかる基本方針について

金融商品にかかる勧誘方針

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保険募集指針

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お客さまの保護および利便性向上への取組方針

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利益相反管理方針

利益相反管理方針の概要

当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要

当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要

反社会的勢力に対する基本方針

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ソーシャルメディアポリシー

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視覚障がい者のお客さまへの対応方針

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信用金庫電子決済等代行業者との連携及び協働に係る方針について

信用金庫電子決済等代行業者との連携及び協働に係る方針について

信用金庫電子決済等代行業者等に求める事項の基準について

信用金庫電子決済等代行業者等に求める事項の基準について

電子決済等代行業者との契約内容

電子決済等代行業者との契約内容

お客さま本位の業務運営に関する取組方針

お客様本位の業務運営に関する取組方針

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重要情報シートは、重要な情報をお客さまへわかりやすくご提供することを目的として、当金庫の基本情報、取扱商品、商品ラインナップの考え方等を記載しております。

次世代育成支援対策推進法・女性活躍推進法に基づく一般事業主行動計画

湖東信用金庫行動計画
女性活躍状況に関する情報公開

経営者保証に関する取組方針

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